Révélez le meilleur de vous-même.
Ouvrez de nouvelles perspectives.
Donnez du sens aux parcours.
Osez les transformations.
MARISA CIERVO
Les personnes accomplies doivent devenir ce qu'elles sont capables de devenir. A. Maslow
Chaque être humain porte en lui un potentiel unique qui ne demande qu'à s'exprimer. Le véritable accomplissement ne consiste pas à répondre aux attentes des autres, ni à accumuler des succès extérieurs, mais à développer pleinement ses talents, ses valeurs et sa vocation. Une fois nos besoins fondamentaux satisfaits (sécurité, appartenance, estime), nous éprouvons un besoin plus profond : celui de réaliser ce que nous sommes réellement capables de devenir. Ce qui implique le courage de sortir de sa zone de confort, d'accepter l'incertitude, d'apprendre en permanence et d'agir en cohérence avec ses convictions. Celà suppose également de dépasser la peur de l'échec, le conformisme et les limites que nous nous imposons parfois/souvent nous-mêmes.
Si vous êtes CEO, membres de comités exécutifs, entrepreneurs ou administrateurs:
Les responsabilités, les résultats et les attentes peuvent facilement vous conduire à vous identifier uniquement à une fonction ou à un statut. Pourtant, le véritable leadership naît lorsque la personne continue à grandir intérieurement, développe sa capacité à écouter, à apprendre, à servir, à inspirer les autres et à développer la future génération de leaders. Alors quelques questions essentielles deviennent :
Qui suis-je? Suis-je simplement en train de réussir ce que je fais, ou suis-je en train de devenir la personne que je suis capable d'être ?
Si vous êtes un particulier:
Cette même réflexion demande le courage de se connaître, d'accepter ses forces comme ses fragilités, de sortir de ses habitudes, d'apprendre de ses expériences et de rester fidèle à ses valeurs, même lorsque le chemin est exigeant. Être fidèle à soi-même ne signifie pas rechercher la perfection. Cela signifie avancer, un pas après l'autre, en cultivant ce qui donne du sens à notre vie : nos relations, notre créativité, notre curiosité, notre capacité à aimer, à contribuer et à grandir. Alors la question que chacun peut se poser est:
Suis-je en train de vivre la vie que les circonstances/les autres ont dessinée pour moi, ou suis-je en train de construire celle qui correspond à la personne que je peux devenir ?
Qui que vous soyez, votre accomplissement ne dépend ni de l'âge, ni du métier, ni du statut social. Il naît de la décision quotidienne de progresser, d'apprendre, d'oser et de mettre ses qualités au service de quelque chose qui nous dépasse. Il ne se mesure pas uniquement à ce que nous possédons ou à ce que nous réalisons, mais à la fidélité avec laquelle nous exprimons notre potentiel et mettons nos talents au service d'une contribution qui dépasse notre propre intérêt.
Ce que nous pouvons devenir est aussi, d'une certaine manière, ce que nous sommes appelés à devenir.
Devenir ce que l'on peut être n'est pas une obligation, mais une Possibilité. C'est une aventure intérieure qui donne à chaque existence sa Profondeur, son Authenticité et son Sens.
COACHING & CONSULTING DE DIRECTION
J'accorde une importance fondamentale à un dialogue ouvert, exigeant et fondé sur la confiance. Les meilleures décisions naissent d'échanges authentiques, d'une réflexion partagée et de la confrontation bienveillante des expériences. C'est dans cet esprit que j'accompagne les dirigeants, les équipes de direction et les conseils d'administration confrontés à des environnements de plus en plus complexes.
Obtenir un poste de dirigeant constitue une étape importante d'une carrière. En assumer pleinement le rôle et ses responsabilités en est une autre. Diriger exige bien davantage que des compétences techniques ou une expertise métier/secteur. Les marchés évoluent à un rythme sans précédent, les incertitudes géopolitiques se multiplient, les exigences réglementaires se renforcent, la mondialisation redessine les modèles d'affaires et la transformation numérique accélère les changements. À ces défis s'ajoutent les enjeux liés à la gouvernance, à la durabilité, à l'attraction et au développement des talents, ainsi qu'à la préparation de la prochaine génération de leaders.
Dans ce contexte, la qualité du leadership devient un facteur déterminant de performance et de pérennité. Pourtant, les dirigeants disposent rarement d'un espace de réflexion confidentiel où ils peuvent prendre du recul, remettre en question leurs certitudes et élaborer des décisions stratégiques avec lucidité.
Mes accompagnements
associent le consulting stratégique, le coaching exécutif et le développement du leadership, le coaching d'équipes afin d'aider les dirigeants à renforcer leur capacité de décision, à développer une vision claire et à conduire les transformations avec discernement et impact.
Ensemble, nous travaillons à clarifier les enjeux, à définir des stratégies concrètes et immédiatement applicables, à renforcer la gouvernance et à développer une organisation plus résiliente. Nous consolidons également les compétences humaines indispensables au leadership contemporain : la qualité de présence et d'écoute, la communication, l'intelligence relationnelle, la capacité d'influence, la prise de décision dans l'incertitude et l'alignement entre la vision, les valeurs et l'action.
Parce que la performance durable repose aussi sur l'équilibre du dirigeant, l'accompagnement intègre le développement de ressources personnelles permettant de mieux gérer la pression, de prévenir l'épuisement professionnel (mental et émotionnel) et de préserver durablement l'énergie, la santé et la qualité des décisions.
L'objectif n'est pas seulement d'améliorer les performances de l'organisation. Il est aussi de permettre au dirigeant de développer un leadership plus conscient, plus serein et plus influent, capable d'inspirer les équipes, de fédérer les parties prenantes internes et externes, de naviguer la complexité avec discernement, agilité et intuition et de créer une valeur durable .
C'est dans cet esprit que je vous accompagne et vous invite à poursuivre ce dialogue avec moi, afin de transformer les défis stratégiques en leviers de croissance, de développer un leadership plus lucide, plus influent et plus authentique, où la performance durable naît de l'évolution continue de la personne autant que de l'organisation.
Diriger avec clarté
Développer une vision, prendre des décisions dans la complexité et renforcer son impact.
Transformer avec confiance
Accompagner les changements, mobiliser les équipes et conduire des transformations durables.
Révéler et développer le potentiel humain
Développer les talents, renforcer l'intelligence relationnelle et systémique et stimuler la performance collective sont les fondements d'une organisation durablement performante. Les équipes qui réussissent le mieux sont celles qui partagent une vision stratégique claire, collaborent dans un climat de confiance et sécurité psychologique, comprennent les interactions qui façonnent leur environnement et transforment les défis en opportunités d'innovation et de croissance. Elles osent questionner les modèles établis, prennent des initiatives et contribuent activement aux transformations qui créent de la valeur pour l'organisation et ses parties prenantes.
QUAND LES ORGANISATIONS OU LES ÉQUIPES PERDENT LE CAP ....
Le coaching d’équipe ou de collectifs est un levier puissant pour transformer les membres d'un groupe (collaborateurs ou pas) en une véritable équipe performante, capable de coopérer, d’innover et d’atteindre des objectifs ambitieux dans des environnements en constante évolution.
Mes accompagnements
créent les conditions d'une performance durable en favorisant un environnement où la sécurité psychologique, la confiance et la responsabilité permettent à chacun d'exprimer pleinement son potentiel. Les talents se complètent, les complémentarités se révèlent et les résultats deviennent l'expression d'une intelligence véritablement collective.
J'interviens principalement dans des contextes de transformation, de forte croissance ou de changement, lorsque les organisations doivent s'adapter rapidement à un environnement complexe, faire face à une pression accrue ou à une crise, à des rythmes soutenus ou à des niveaux élevés de compétition et de stress. Mon objectif est d'aider les équipes à retrouver de la clarté, de la cohésion et une capacité d'action durable, afin de transformer les défis en opportunités de développement, de performance et de bien-être. Ensemble nous pouvons:
Transformer des équipes en perte d'élan en équipes performantes,
Transformer des équipes dysfonctionnelles (harcèlement individuel et/ou collectif),
Restaurer la dynamique collective dans les périodes de transformation ou de crises,
Accompagner les équipes face à la complexité et au changement
Renforcer la cohésion et la performance collective
Mobiliser l'intelligence collective au service de la stratégie
Des équipes/groupes alignés, engagés et responsables sont des accélérateurs de performance et d'innovation. C’est un investissement durable dans la qualité de vie au travail, la motivation et la réussite d'une organisation.
Vos bénéfices concrets :
- Renforcement de la cohésion: création d' un climat de confiance où chacun peut s’exprimer et contribuer pleinement.
- Amélioration de la communication: échanges plus fluides, réductions les malentendus et meilleure collaboration.
- Clarification des rôles: meilleure compréhension des responsabilités de chacun pour gagner en efficacité.
- Développement d' l’intelligence collective: émergence de solutions nouvelles grâce à la diversité et richesse des points de vue.
- Alignement collective sur une vision commune: ensemble vers des objectifs partagés et motivants.
- Géstion des tensions et des conflits: transformation des désaccords en opportunités de dialogue, de coopération et de croissance. Identification, prévention, identification et traitement de situation de violences psychologiques, dynamiques de harcèlement moral et/ou sexuel, afin de favoriser un environnement de travail respectueux, sain et durable.
- Accroissement des performances globales: optimisation des processus, des prises de décision et des résultats-
Enchantée!
Je suis Marisa Ciervo, coach professionnelle avancée et certifiée ICF (International Coaching Federation), praticienne en Intelligence Émotionnelle certifiée MHS (Multi-Health Systems) & D. Goleman, facilitatrice en intelligence collective (R. Dilts) et fondatrice de ALBATRO Coaching & Consulting.
Avec un Master en économie et business, 30 ans d'activité, mon expérience de management et leadership s’est construite au cœur de systèmes très différents: entrepreneuriat, start up, PME, multinationale, corporate, associations, sphère politique et.... famille.
Cette diversité m’a appris que l’on va toujours plus loin ensemble et que la diversité de chacun est une richesse collective. Elle m’a aussi donné la capacité d'observer les dynamiques visibles et invisibles qui façonnent les décisions, les relations, les performances et la santé des individus, des équipes et des organisations.
Forte d'une expérience de dirigeante stratégique et opérationnelle à l'international, j'ai piloté des stratégies de positionnement, de croissance, d'expansion et de transformations au sein de maisons emblématiques telles que Bulgari (LVMH), Ferragamo et Ungaro, en accompagnant les organisations et leurs talents dans des environnements complexes et multiculturels.
Au sein de comités de pilotage stratégiques, j’ai conduit des projets internationaux majeurs : lancements, intégrations, développement et transferts d’activités/marques, intégration de business unit dans le groupe Bulgari, enfin intégration de ce dernier dans le groupe LVMH. J’ai assuré les transformations, restructurations, continuités opérationnelles et alignements culturels nécessaires, tout en pilotant les négotiations internes et externes lors de crises majeures comme la période Covid.
Mon expertise s’est construite au cœur d'environnement en changement pérenne, de transformations opérationnelles et culturelles complexes.
Mon expérience m’a également amené à accompagner des dirigeants et des collaborateurs confrontés à des violences psychologiques et à des situations de harcèlement, en les aidant à décoder les dynamiques visibles et invisibles qui influencent les relations, les décisions, les performances et la santé au travail, et à construire des environnements plus sûrs et plus alignés.
Mon approche combine vision stratégique, pragmatisme opérationnel et accompagnement humain pour aider les leaders à naviguer les phases de crise ou de transition, renforcer leur impact et accélérer la performance collective.
Ma posture est celle d'un partenaire de route, pas d'un maître; d'un miroir, pas d'une autorité, d'un révélateur, pas d'un sauveur; d'un challenger qui secoue et éveille, stimule la lucidité, confronte avec bienveillance et fait émerger vérité intérieure et monde des possibles.
