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MARISA CIERVO

Executive Coach · Administratrice indépendante.

DIRIGER AVEC CLARTÉ. AGIR AVEC SENS.

Clarifier ce qui compte. Décider avec discernement. Agir en cohérence.

 

 

 

Deux rôles. Une même conviction.

Les dirigeants sont souvent seuls face aux décisions qui comptent. Qu’il s’agisse d’un enjeu de leadership, d’une transformation stratégique ou d’une responsabilité au sein d’un conseil,

la qualité du regard porté sur la situation peut changer la qualité de la décision.

J’interviens à ces deux niveaux :

♦ auprès des dirigeants, comme Executive Coach, dans les moments qui comptent et

♦ au sein des conseils, comme Administratrice Indépendante, dans les décisions qui engagent leur avenir.

EXECUTIVE COACHING

LE SPARRING PARTNER POUR LES DIRIGEANTS FACE AUX DÉCISIONS QUI COMPTENT

QUAND LA CLARTÉ DEVIENT DÉCISIVE

Les décisions importantes ne demandent pas toujours plus de réponses. Elles demandent parfois un espace pour prendre du recul, questionner ce qui semble évident, questionner pour explorer et penser autrement, faire émerger ce qui compte vraiment, liasser parler aussi votre intuition, votre boussole intérieure. C’est dans cet espace que j’interviens, avec différentes postures, selon la situation et les enjeux afin:

Lorsque les enjeux deviennent trop complexes, les options moins évidentes, les tensions se multiplient, les relations deviennent plus tendues et les décisions plus engageantes.... ce n'est pas un conseil de plus dont on a besoin, mais d'un espace pour prendre le recul nécessaire, questionner ses certitudes et retrouver une direction claire.

Je vous offre cet espace confidentiel, avec un regard neutre et exigeant pour challenger vos croyances, éclairer vos angles morts et écouter ce que votre intuition sait parfois avant même que vous puissiez le formuler. Parce qu’être CEO/Dirigeants, c’est souvent devoir tenir plusieurs tensions à la fois :

Vision & Stratégie : où voulons-nous aller ? Quels choix devons-nous faire pour transformer une ambition en une direction claire et mobilisatrice ? Quel futur en temps de crise?

Performance : comment libérer le potentiel du collectif sans perdre de vue l’essentiel?

Décision: comment décider avec lucidité lorsque les réponses ne sont pas évidentes et que l’incertitude est forte?

♦Innovation & Transformation: comment faire évoluer l’organisation, oser et expérimenter sans fragiliser ce qui fonctionne?

Leadership: quels sont mes angles morts ? Quelle posture la situation exige-t-elle de moi?

Éthique & Responsabilité: comment rester aligné avec mes valeurs lorsque performance, intérêts divergents et responsabilités entrent en tension?

Solitude: avec qui puis-je réellement penser à voix haute, challenger mes certitudes et déposer mes doutes lorsque la décision finale m’appartient?

Sens & Pérennité: que suis-je réellement en train de construire ? Et quelle organisation ai-je envie de laisser derrière moi?

ADMINISTRATRICE INDÉPENDANTE

LE SPARRING PARTNER POUR LES ORGANISATIONS, LES TRANSFORMATIONS ET LES DÉCISIONS QUI ENGAGENT L' AVENIR

DE LA CRÉATION AU POST-CESSION : ACCOMPAGNER LES DÉCISIONS QUI FACONNENT L'AVENIR.

Certaines entreprises se construisent. D’autres se transforment. Certaines changent de dimension, de propriétaire ou de modèle. J’ai eu l’opportunité de vivre ces différentes étapes de l’intérieur, notamment à travers mon expérience avec la Maison BVLGARI (24ans) et la coentreprise (joint-venture) à 50-50 nommée Ferragamo Parfums SA.

De la création des sociétés et d’activités nouvelles à leur développement international, de la création de filiales internationales à l’entrée en bourse, de la transformation et de l’intégration à l’arrêt de certaines activités, jusqu’à la cession et au changement d’actionnariat, mon parcours m’a confrontée à des expériences/décisions qui engageaient durablement l’avenir de deux entreprises familiales. Aujourd’hui, en tant qu’administratrice indépendante (et non exécutive), je mets cette expérience au service des conseils et des dirigeants.

Une expérience vécue des transformations : de la création au post-cession

Mes différentes expériences m’ont permis de vivre des cycles particulièrement complets : créer, développer, transformer, intégrer et, lorsque cela devient nécessaire, savoir arrêter une activité ou se questionner sur son futur.

Création et lancement. Croissance. Structuration. Développement international. Transformation. Acquisition. Reprise. Transmission. Arrêt d’activités. Cession. Intégration. Post-cession.

Ce sont autant de situations dans lesquelles les décisionnaires et conseil d’administration doivent pouvoir apporter du recul, du challenge et une vision de long terme.

CRÉER : donner forme à une nouvelle activité, une nouvelle société,  clarifier son ambition, challenger son modèle et poser les bases de son développement.

DÉVELOPPER : accompagner la croissance, l'internationalisation, la création de filiales et le changement d'échelle de l'organisation.

TRANSFORMER : questionner l'existant, identifier les leviers de création de valeur et prendre les décisions nécessaires pour faire évoluer l'entreprise.

ACQUÉRIR, REPRENDRE, TRANSMETTRE : évaluer les enjeux stratégiques, humains, financiers et organisationnels liés à un changement d'actionnariat ou de gouvernance.

CÉDER, INTÉGRER, RÉORGANISER : une transaction n'est jamais uniquement une opération financière. Elle entraîne souvent une transformation profonde de l'organisation, de la gouvernance, de la culture et du modèle de création de valeur.

SAVOIR ARRÊTER: certaines décisions difficiles sont aussi des décisions stratégiques. Arrêter une activité peut être nécessaire pour préserver les ressources, concentrer les investissements et permettre à l'entreprise de se réinventer.

Cette expérience de la création comme de l'arrêt d'activités nourrit aujourd'hui mon regard d'administratrice : comprendre quand et comment il faut développer, quand, comment et pourquoi il faut transformer et quand, comment et pourquoi il faut savoir renoncer.

Un sparring partner indépendant

Je considère mon rôle comme celui d'un sparring partner du conseil et des dirigeants. Je n'interviens pas dans la gestion opérationnelle quotidienne. J'apporte une position indépendante et un regard expérimenté pour questionner, challenger, mettre en perspective et contribuer aux décisions stratégiques. Mon rôle est notamment de :

♦ apporter un regard externe et indépendant ;
♦ challenger les décisions, les hypothèses et les certitudes ;
♦ mettre en perspective les risques et les opportunités ;
♦ accompagner les phases de création, de croissance et de transformation ;
♦ contribuer aux décisions liées aux acquisitions, reprises, transmissions et cessions ;
♦accompagner les enjeux de changement d'actionnariat et d'intégration post-transaction ;
♦contribuer à la création, la préservation et la transmission de la valeur ;
♦savoir également questionner la pertinence de poursuivre certaines activités ;
♦favoriser un dialogue constructif entre dirigeants, actionnaires et conseil.

Transformer sans perdre l’essentiel

Mon parcours m’a appris qu’une transformation réussie ne consiste pas simplement à changer. Il s’agit de savoir ce qu’il faut préserver, ce qu’il faut faire évoluer, ce qu’il faut créer et parfois ce qu’il faut arrêter.

Mon indépendance permet de poser les questions difficiles. Mon expérience permet de les mettre en perspective. La diversité des points de vue permet au conseil de prendre de meilleures décisions.

De la création au post-cession, j’accompagne les entreprises dans les moments qui changent leur trajectoire. Avec une conviction : les décisions qui engagent l’avenir méritent du recul, du courage, de la transparence, de l'écoute et une parole libre.

À propos de Marisa

Au bénéfice d'une licence universitaire en sciences économiques et Business (Master), je possède une vaste expérience internationale dans le commercial, secteur de la distribution et du travel retail et des biens de consommation haut de gamme (joaillerie, montres) et de fast moving goods (parfums et cosmétique), forte d'un parcours en stratégies et direction commerciale, de développement d'activité et de créations de partenariats à travers différents marchés et cultures. 

Je connais les exigences du leadership de l’intérieur : décider dans l’incertitude, traverser les transformations et les crises, gérer les tensions, porter les responsabilités, créer des équipes épanouies et performantes, s'éloigner des environnements dysfonctionnels et, parfois, connaître les revers, tomber, puis retrouver suffisamment de recul pour se relever et avancer.

Presque 30 ans à observer, analyser, innover, diriger, décider et évoluer dans des environnements internationnaux au sein d' entreprises familiales et multinationales/corporate renommées, ainsi que dans le secteur public et les associations, en Suisse.