MARISA CIERVO
COACHING ⋅ STRATEGIC SPARRING ⋅
TRANSFORMATION & TRANSITION
ENTRE UNE VISION
ET CE QUI EST
RÉALISÉ OU VÉCU,
IL Y A DES ÉCARTS.
C’est là que naissent ou s'évaporisent
les opportunités et les solutions qui décident du futur.
PRÉSENT — ÉCART — FUTUR
VOUS ÊTES PEUT-ÊTRE À L'UN DE CES MOMENTS CHARNIÈRES
Un cap à passer, une décision à porter.
La montée en compétence : un poste plus vaste, une équipe dysfonctionnelle ou plus grande, ou un contexte plus complexe, et le sentiment que les réflexes qui ont fait votre succès ne suffisent plus.
Une transition de rôle: changement d'entreprise, prise de poste, passage de relais, sortie d'une entreprise sans direction claire, prise de leadership quand personne la porte.
Le lancement d'un business ou un moment de transformation organisationnelle en croissance.
Une crise qui vous dépasse, une divergence de vision avec un conseil d’administration, la trahison de proches collaborateurs, une cause légale, une perte publique, un départ forcé vécu comme une injustice.
Des performances ou une réorganisation qui exigent une décision sensible entre objectif économique et responsabilité sociale ou éthique (transferts d'activités à l'étranger, restructurations, licenciements, ...).
L'équilibre de vie: une charge qui déborde sur tout le reste, un épuisement qui s’installe, une maladie, un deuil, une vie personnelle ou familiale mise de côté et la sensation de ne plus s’appartenir.
L'ÉCART
Cinq regards sur la même réalité.
Plus on monte dans la ligne hiérarchique, plus le terrain s’éloigne. Je connais ces positions pour les avoir occupées.
Vue d’en bas
Ce que l’on voit du terrain, et que les chiffres ne raccontent pas lorsque le management se perd dans les luttes de pouvoir ou décide de fermer les yeux, pour préserver une image, une chaise, une réputation.
Vue latérale
Ce que l’on voit entre pairs, quand un blocage voisin, la compétition interne, une réorganisation coûtent une stratégie, un positionnement de marque, des démissions de talents, des partenariats de business qui se fragilisent, des projets et des performances collectives qui chutent.
Vue d’en haut
Ce que l’on décide de voire ou pas quand on décide loin de ceux qui en portent les conséquences. Ce que l'on décide de faire ou pas lorsque les informations remontent et mettent à risque l'entreprise.
Regard neutre interne
Celui d’un collaborateur/cadre interne de confiance qui éclaire, sans enjeu direct dans une situation donnée.
Regard neutre externe
Le mien, ou celui d'une personne de confiance : un regard extérieur qui rend visible ce qui n’est pas encore conscient.
Ce qui réduit l’écart :
La reconnaissance de l'écart ⋅ Un questionnement ⋅ Une intention précise ⋅ La créativité ⋅ L'Intuition ⋅ La focalisation sur ce que l'on maîtrise ⋅ L'acceptation de ce que l'on ne maîtrise pas ⋅ Une stratégie ⋅ La MotivAction ⋅ La perséverance.
Dès que l'on accepte d'y voir clair, même dans ce qui dérange, les facultés de discernement et de clairvoyance s'activent et des informations inouïes apparaissent.
TROIS PORTES D'ENTRÉE
De l'écart au mouvement.
Executive coaching
Dirigeant⋅e⋅s & équipes
Intelligence relationnelle et systémique, inclusion et performance collective, sans uniformiser les profils.
Strategic Sparring
Décisions et négociations
Un partenaire pour penser la décision, assumer la confrontation et décider sans consensus.
Board Advisory
Gouvernance, intégration, transitions, innovation
Intelligence collective du conseil, sécurité de la contradiction, intégration des nouveaux membres.
J’ai occupé chacune de ces cinq positions. J'ai vécu toute ces situations.
25 ans de planification stratégique et financière internationale, de gouvernance, de développement commercial et de retail dans le luxe, des maisons familiales aux multinationales.
Je suis entrée dans les bureaux et les salles de réunion où se tiennent les conversations difficiles, où s’accumulent les non-dits et où se prennent les décisions, des transferts d’activité aux restructurations et aux licenciements. Il m’a fallu parfois accepter, parfois challenger les décisions, parfois y poser des limites face à la misogynie, aux abus de confiance et de pouvoir ou au harcèlement moral professionnel, qu’il viennent d’en haut ou d’en bas.
Master en économie et affaires, certifiée EQ-i 2.0 / EQ 360 et formée au coaching selon les normes ICF et au leadership situationnel.
La différence n’est pas seulement ce que vous décidez. C’est ce que vous avez entendu avant de décider. Ce sont les informations qui vous on été partagées ou pas.
Rendre l’écart mesurable
Partir de faits plutôt que d’impressions.
- Bilan EQ-i 2.0. Un bilan individuel d’intelligence émotionnelle, conçu pour les leaders : ce qu’il révèle de votre manière de percevoir, de décider et d’entrer en relation, suivi d’une restitution confidentielle et d’un plan d’action.
- EQ 360°. Votre regard sur vous-même, confronté à celui de vos collaborateurs, de vos pairs et de votre hiérarchie. L’écart entre ces perceptions devient visible et discutable.
Pour les dirigeants, les membres de comité de direction, les managers en prise de poste ou en transition.
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Quel écart voulez-vous réduire?
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