UNE SECONDE D'AVANCE
Les meilleures décisions ne sont pas toujours les plus rapides. Ce sont celles qui sont prises avec suffisament de recul pour voir ce que les autres ne voient pas encore.
MARISA CIERVO
Executive Coaching • Leadership • Transformations stratégiques
Fondatrice de ALBATRO Coaching & Consulting
Pendant plus de vingt ans, j'ai accompagné des transformations internationales, conduit des négociations stratégiques et pris des décisions où les enjeux humains et économiques étaient indissociables.
Aujourd'hui, en tant que partenaire de confiance de dirigeants, c'est cette qualité de discernement, de courage et d'influence que je mets au service des ceux/celles que j'accompagne pour voir au-delà de l'évidence, relier les enjeux humains, stratégiques et systémique afin de prendre des décisions éclairées dans la complexité.
Pourquoi travailler avec moi?
Pas parce que je suis coach. Parce que j'ai occupé votre place. J'ai connu :
- la pression des résultats ;
- les arbitrages difficiles ;
- les décisions impopulaires ;
- les transformations ;
- les restructurations;
- les conflits ;
- les crises ;
- les transitions de carrière
J'ai connu la réalité du leadership
Ce que j'ai appris?
En 24 ans, j'ai appris qu'une décision n'est jamais uniquement stratégique.
Derrière chaque chiffre, il y a des personnes, voir des familles.
Derrière chaque transformation, il y a des résistances.
Derrière chaque crise, il existe plusieurs futurs possibles.
Pour chaque personne, il existe une version de vous que vous ne connaissez pas.
J'ai appris que les meilleures décisions naissent rarement de la pression.
Elles naissent d'une seconde d'avance.
POURQUOI UNE SECONDE D'AVANCE?
Parce que une seconde d'avance n'est pas seulement une question de temps, d'anticipation ou de vitesse.
C'est un espace entre le stimulus et la réponse, un espace où se jouent le discernement, la liberté de choisir, le courage d'assumer une décision et la capacité à agir en cohérence avec ses valeurs, un espace intérieur qui permet de ne pas être gouvernés par l'urgence, la pression ou les automatismes.
Cette seconde d'avance m'a permis...
D'oser remettre en question des décisions prise dans l'urgence par mon top management.
D'avoir les bonnes discussions avec les bonnes personnes.
De transformer une restructuration totale en restructuration partielle et préserver 60 emplois.
De conduire des négociations stratégiques déterminantes.
De désamorcer des situations de harcèlement moral.
D'accompagner des équipes dans des périodes de profonde incertitude.
D'ouvrir le dialogue, même lorsqu'il est inconfortable, de proposer des alternatives et de faire émerger de nouvelles perspectives
Pendant 24ans, j'ai pris des décisions stratégiques dans des environnements internationaux où les enjeux humains, organisationnels et économiques étaient étroitement liés. J'y ai appris qu'une seconde d'avance peut tout changer.
Aujourd'hui...
Aujourd'hui, je mets cette expérience au service des dirigeants.
Non pas pour leur dire quoi faire.
Mais pour leur permettre de voir plus clair.
D'entendre ce qui ne se dit pas.
D'avoir les bonnes conversations.
De décider avec courage.
Et de développer des leaders capables de développer d'autres leaders.
Ce que nous développons ensemble
VOIR PLUS CLAIR
Développer votre discernement.
DÉCIDER AUTREMENT
Prendre les décisions qui comptent.
INFLUENCER DURABLEMENT
Créer les conversations qui changent les organisations.
FAIRE GRANDIR
Développer les leaders de demain.

Enchantée!
Je suis Marisa Ciervo, coach professionnelle certifiée ICF (International Coaching Federation), praticienne en Intelligence et Regulation Émotionnelle certifiée MHS (Multi-Health Systems) & D. Goleman EQI, facilitatrice en intelligence collective (R. Dilts).
Avec un Master en économie et business, 30 ans d'activité, mon expérience de management et leadership s’est construite au cœur de systèmes très différents: entreprise familiale, monde corporate, associations non-profit, politique et.... famille.
J'y ai appris que l'excellence ne repose pas uniquement sur la qualité des produits ou de l'expérience client. Elle trouve avant tout son origine dans les femmes et les hommes qui donnent vie à l'organisation. L'excellence naît lorsque chacun est encouragé à révéler la meilleure version de lui-même, à inspirer les autres par sa passion, son engagement et à prendre l'initiative d'innover lorsque le contexte l'exige. C'est seulement en créant et en défendant des environnements de confiance, de responsabilité et de croissance que les humains créent une performance durable. J'y ai appris aussi que l'expérience client ne dépassera jamais durablement l'expérience vécue par dirigeants et les collaborateurs qui la créent.