Qu’est-ce l’intélligence systèmique?

Chaque être humain est un système vivant en interaction constante avec son environnement. Chaque entreprise/organisation/groupe  est aussi un système vivant, en interaction constante avec un environnement interne et ses sous-systèmes (départements ou services, filiales, collaborateurs, membres, etc) et avec un environnement externe (les investisseurs, les partenaires de business et fournisseurs, les clients, les marchés, la concurrence, les cultures, les gouvernements et politiques, les lois, les technologies…).

Alors que nous faisons face à des défis globaux de plus en plus complexes et imprévisibles, avec des effets domino parfois incontrôlables sur les éco-systèmes, l’approche systèmique devient stratégiquement essentielle car elle permet de comprendre, piloter, développer et transformer les organisations en tenant compte de l’ensemble des interactions internes et externes complexes. L’innovation par un produit n’est plus suffisante, il s’agit de travailler avec des scénarios dynamiques, qui anticipent les crises et transformations et considèrent l’impact sur tout l’écosystème interne et externe dans lequel l’entreprise bouge. Cet approche permet d’appréhender les situations dans leur globalité, d’analyser les relations de cause à effet, les boucles de rétroaction, et les leviers cachés afin d’anticiper les impacts et piloter les organisations avec clarté et agilité.